Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Ihre Bestellung bei étalon vert.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Internationale Sendungen können je nach Zielland zwischen 5 und 10 Werktagen in Anspruch nehmen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet étalon vert an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal auf der Website, um ein Rücksendelabel zu erstellen.
Wie finde ich die richtige Größe für meine Sportbekleidung?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Da unsere Performance-Materialien eine sportliche Passform haben, empfehlen wir bei Unsicherheit, die größere Nummer zu wählen.
Sind die Produkte von étalon vert nachhaltig produziert?
Ja, wir legen großen Wert auf Qualität und Langlebigkeit. Viele unserer Textilien bestehen aus recycelten Funktionsfasern und werden unter fairen Arbeitsbedingungen in Europa hergestellt.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?
Sobald Ihr Paket unser Logistikzentrum verlässt, senden wir Ihnen automatisch eine Versandbestätigung inklusive Tracking-Link per E-Mail zu.